Cookie Consent by Free Privacy Policy Generator website

Hodnocení zákazníků

22.05.2020
Ověřený zákazník
  • příplatkové zabalení je opravdu dobré

  • 21.05.2020
    Ověřený zákazník
  • Velký výběr
  • Dobrá cena
  • Dobrá a rychlá komunikace

  • 21.05.2020
    Ověřený zákazník

    Bez problémů


    19.05.2020
    Ověřený zákazník
  • rychlost,peclivost,cena
  • nevim

  • 15.05.2020
    Ověřený zákazník

    Dobré jednání, rychlé vyřízení objednávky


    13.05.2020
    Ověřený zákazník
  • 28.4.2020 objednávka, 4.5.2020 dotaz kdy je možno očekávat již zaplacené zboží, odpovězeno, že se neví....., dodnes zboží nedorazilo :-(

  • 11.05.2020
    Ověřený zákazník

    Spolehlivost a dochvilnost.


    11.05.2020
    Ověřený zákazník
  • Korektní, neskutečně rychlá a milá reakce a zaslání na nefunkční aparát, vděčně Vám děkujeme.

  • 10.05.2020
    Ověřený zákazník
  • nízké ceny
  • objednané zboží ani po 14 dnech od objednání nedorazilo, na dotazy o mé objednávce jsem vždy dostal odpověď: velice se omlouváme za zpoždění.
  • Nyní se na Vaší objednávce pracuje. Až bude zásilka předána přepravci, přijde Vám email.
  • Bohužel jsem se zboží nedočkal. Přepokládám, že zboží nemají skladem(i když uvádějí, že zboží mají skladem) a takto zdržují. Zboží jsem objednal v jiném obchodě a druhý den jsem to měl doma.
  • Sice uvádějí zpoždění expedice 3-4dny, v dnešní době by mi to nevadilo, ale 14 dní, už je dost dlouho, když jinde Vám jsou schopni zboží oddeslat ještě tentýž den.
  •  

    Reakce obchodu STAVBAEU.CZ

    Dobrý den,

    velice děkujeme za vesměs pozitivní hodnocení, ačkoliv jste nakonec objednávku stornoval.

    Víme, že nakonec bylo zpoždění větší, než jsme upozorňovali, a za to se upřímně omlouváme. Bohužel i přes učinění určitých opatření to skutečně rychleji nešlo.

    Třeba se k nám ještě někdy vrátíte a my budeme moci ukázat, že to normálně umíme velice rychle.

    Děkujeme, tým StavbaEU.cz


    06.05.2020
    Ověřený zákazník
  • Komunikace
  • Cena zboží i dopravy
  • Delší dodací lhůta
  • Nedostatečně zabalené zboží
  • Poměrně dlouhá dodací lhůta. Obchod mě na to však upozornil. Výrobek nebyl vůbec nijak zabalen, odesláno bylo pouze v původní krabici. Pokud si nepřiplatíte, čekejte, že takto pravděpodobně odesílají běžně všechno.


    03.05.2020
    Ověřený zákazník

    Nákup poprvé


    30.04.2020
    Ověřený zákazník
  • před 10 dny objednávka převodem zaplacena, od té doby již 2x dotaz na to jak jsme spokojeni, ale objednávka stále nedorazila. Jediný telefonní kontakt není dostupný!
  • zatím nedodání zboží a nekomunikace

     

    Reakce obchodu STAVBAEU.CZ

    Dobrý den,

    velice se omlouváme, skutečně jste čekali dlouho. Omlouváme se, ale jak byly zavřené kamenné obchody, nebo se tam lidé báli chodit, tak jsme byli naprosto zavaleni objednávkami. I pro nás je to velice složitá situace, a neměli jsme čas se na ni nijak připravit.

    Věřte, že jsme to neudělali naschvál a sami máme největší radost z toho, že se situace pomalu vrací k normálu.

    Opravdu se upřímně omlouváme, Tým StavbaEU.cz


    23.04.2020
    Ověřený zákazník

    velký výběr a láce


    22.04.2020
    Ověřený zákazník
  • rychlost

  • 19.04.2020
    Ověřený zákazník

    Neskutečně dlouhá doba bez reakce po učinění objednávky.

     

    Reakce obchodu STAVBAEU.CZ

    Dobrý den,

    omlouváme se, ale na eshopu jsme přes měsíc měli upozornění o tom, že dochází, bohužel, k velkému zpoždění v expedicích. Objednávku jste učinil v státní svátek v pátek, následoval víkend, pak jste objednávku v podstatě po třech pracovních dnech sám stornoval. Omlouváme se, ale rychleji to opravdu nešlo, i když jsme dělali, co jsme mohli.

    Děkujeme, tým StavbaEU.cz


    10.04.2020
    Ověřený zákazník
  • Dobrá komunikace přes chat
  • Zboží má velice fajn ceny
  • při menší zásilce je možné poslat přes zásilkovnu
  • Horší komunikace přes e-mail
  • Zboží nedorazilo ani po 17 dnech od zaplacení (počítám i víkendy)
  • Naskladňovací doby nejsou pravdivé
  • Při větším rozměru zásilky je nutnost poslat přes Českou poštu
  •  

    Reakce obchodu STAVBAEU.CZ

    Dobrý den,

    omlouváme se, ale objednal jste si něco, co není skladem, což bylo na eshopu uvedeno. Potvrdili jsme Vám termín naskladnění, a Vy jste v den naskladnění psal večer email, že to zboží chcete odebrat a jestli Vám bude objednávka doručena následující den. Což bylo skutečně nereálné. Pak jste chtěl provést další změnu v objednávce, načež jste ji úplně celou stornoval.

    Omlouváme se, ale rychleji to skutečně nešlo, i vzhledem k Vašim požadavkům, navíc jsme na eshopu přes měsíc uváděli, že dochází ke zpoždění v expedicích.

    Děkujeme však za veskrze pozitivní hodnocení, vážíme si toho, tým StavbaEU.cz


    06.04.2020
    Ověřený zákazník

    Jsem spokojen se vsim.


    01.04.2020
    Ověřený zákazník
  • cena

  • 31.03.2020
    Ověřený zákazník

    Rychlý a spolehlivý


    29.03.2020
    Ověřený zákazník
  • Velice vstřícné jednání a ochota vyhovět zákazníkovu požadavku
  • Nakupovala jsem zde již několikrát a vždycky jesem byla nadmíru spokojená


    29.03.2020
    Ověřený zákazník

    Spolehlivý a rychlý obchod, seriozní jednání a přístup k zákazníkům


    28.03.2020
    Ověřený zákazník
  • rychlost dodání zboží

  • 26.03.2020
    Ověřený zákazník
  • Nekvalitní výrobek
  •  

    Reakce obchodu STAVBAEU.CZ

    Dobrý den,

    mrzí nás Vaše recenze, my totiž nejsme výrobci zboží, ale prodejci, takže jsme to odnesli za ně :)

    Děkujeme, tým StavbaEU.cz


    23.03.2020
    Ověřený zákazník
  • Objednávka rychle vyřízena na rozdíl od Zásilkovny
  • Dobré ceny
  • Zatím vše ok
  • Obcod doporučuji


    © 2007 - 2024 StavbaEU.cz

    Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.