Zobrazit další značky

Napsali o nás

02.09.2021
Ověřený zákazník
  • Perfektni

  • 01.09.2021
    Ověřený zákazník
  • Skladem i produkty, které jinde nejsou
  • Rychlé odeslání objednávky
  • Slušně zabaleno
  • Perfektní komunikace (viz komentátor níže)
  • Vstřícné řešení reklamace
  • Kamenná prodejna je ve skutečnosti firmy Kamody, která má na Heurece dosti mizerné recenze... Upřímně to nechápu a docela to smrdí.
  • Keter má své produkty barevně dost blbě značené (všechno je oficiálně šedé nebo šedohnědé, ale ani šedohnědé produkty k sobě občas neladí). Premier XL je uuuuplně jiná než truhla Denali, ačkoliv jsou označené barevně stejně, což mi i obchod emailem potvrdil. Když jsem chtěl řešit reklamaci a vyměnit Keter Premier XL za Keter Patio Store, zjistil jsem, že kamenná prodejna patří firmě Kamody, která ale má i vlastní online obchod s hroznými recenzemi tady na Heurece týkajícími se specificky reklamací. Proto (a kvůli ceně dopravy takhle těžkých balíků) jsem se rozhodl řešit výměnu osobně na prodejně v Ústí nad Orlicí (kterou mám cca 50 km daleko). Na telefon se jim dovolat absolutně dokonale nedá, ale na email mi v pátek pozdě odpoledne reagovali během osmi minut a vyměnili jsme si během cca půl hodiny asi jedenáct emailů. Domluvili jsme, že Premier XL přivezu v sobotu dopoledne, peníze pošlou zpět a na novou objednávku si na skladě vyzvednu druhou bednu. Doposud všechno proběhlo naprosto dokonale, poslali mi dobropis a během pár dni očekávám peníze. Zatím téměř naprostá spokojenost. Přijdou-li mi peníze zpět rozumně rychle, určitě zde nakoupím znovu.


    26.08.2021
    Ověřený zákazník

    vše OK


    12.08.2021
    Ověřený zákazník

    +


    30.07.2021
    Ověřený zákazník
  • Obchod jsem dosud neznal a byla velká chyba. Po všech stránkách super.

  • 23.07.2021
    Ověřený zákazník
  • rychlé, bezbolestné, spolehlivé :)

  • © 2007 - 2021 StavbaEU.cz

    Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.