Hodnocení zákazníků

Dobrá, široká nabídka

Velký výběr zboží. Hodně položek skladem. Seriózní obchod.

Velmi rychlé dodání a výborná komunikace

Vše OK.

vše OK

spokojen

Zaplaceno předem, po 3 týdnech sdělí, že část objednávky není k dispozici, místo doručení obratem. Zásadně nedoporučuji, pokud chcete mít zboží, které objednáte a obratem, vyberte jiný obchod.

celkově spokojen

Už podruhé milé překvapení jak hladce a rychle vše proběhlo, a za dobrou cenu.

2.4.2019 nám byla objednávka potvrzena a 8.4.2019 jsme uhradili zálohovou fakturu. Termín dodání byl potvrzen na 16.4.2019. Zboží nebylo dodáno a 18.4.2019 přišla informace o novém dodacím termínu 9.5.2019. Protože se nebylo na uvedené tel. číslo možné dovolat, při osobním jednání bylo domluveno "roztržení " objednávky na položky, které jsou a skladem (ty jsme si osobně vyzvedli) a ten zbytek. Chybějící položky nebyly 9.5.2019 dodané, a 10.5.2019 přišlo potvrzení na nový termín 31.5.2019. Stručně shrnuto - neseriózní jednání! Objednávka nebyla z naší strany zrušena pouze proto, že by nás administrativa se zrušením a novým objednáním u jiného dodavatele stála zbytečný čas.

Rychlý nákup, rychlé doručení.

rychlé vyřízení objednávky

Před více než dvěma týdny (29.4.) jsem si objednal vozík na hadici a dvě hadicové spojky. VŠE SKLADEM, jinak bych objednával jinde. Hodinu po odeslání objednávky a jejím zaplacení online mi přišel mail, že vozík není skladem a že bude za cca 14 dní (14.5.). Ok, při snaze o vyřešení mé objednávky asi zjistili, že vozík nemají. Je to bordel ale přežiji to, již jsem objednávku platil a nechci řešit storno. 16.5. mi přišel mail a já se již těšil, že se konečně daly věci do pohybu. Bohužel ale špatným směrem... Prý již nemají ty hadicové spojky, že se přestaly vyrábět. Vždyť byly kruci skladem!?! To je takový problém mít zákazníkem zaplacený produkt pro něj zarezervovaný? Vždyť je to běžná a logická praktika. Představte si větší objednávku, ve které se neustále mění dostupnost některých produktů. To opravdu čekáte do té doby, než se vám všechny produkty "náhodně" potkají na skladě, abyste je mohli jako komplet odeslat? :-X Takže po více než dvou týdnech nemám nic, řeším storno a objednávám jinde. Autor / správce tohoto eshopu by se měl vážně zamyslet nad systémem jeho fungování.

rychlé jednání i doručení

Objednala jsem si bazén, speciálně v zelené barvě. V e-shopu jsem se ujišťovala, že mají zelený na skladě a jak objednat, abych zvolila správnou volbu. Nakonec mi byl doručen bazén modrý. Arogance nebo barvoslepost?

Doporučuji tohoto dodavatele.

ok

Vše OK rychle doručeno cena

Vše OK, doporučuji.